Identification of Key Issues and Stakeholder Communication

Ruentex Development, in accordance with the GRI Standards (2021) framework, integrates two materiality assessment approaches—“Stakeholder Topic Concern Level Analysis” and “Impact Level Assessment Analysis”—to identify sustainability topics that require priority management.

Comprehensively considering stakeholder questionnaire results (Step 3), impact assessment results (Step 4), company philosophy and brand core values, the ESG project team and external experts reached consensus on this year’s material topics, totaling 9 items. 

Each department and the project team will formulate corresponding strategies and management objectives for the material topics identified in 2024, and report analysis results and implementation planning to the Board of Directors in 2025.

As for those not listed as material topics, they will still be managed according to existing management systems and corresponding measures, and the company’s overall sustainability performance will be disclosed to stakeholders according to indicators such as GRI and SASB.

  • E
    Environment
    Raw Material Management
    Waste Management
    Energy and Greenhouse Gas Management
  • S
    Social
    Occupational Safety and Health
  • G
    Governance
    Regulatory Compliance and Ethical Integrity
    Operations and Financial Status
  • P
    Product
    Building Quality and Safety
    Customer Rights and Service Quality
    Sustainable and Innovative Products and Services
重大議題對價值鏈的衝擊說明
營運與財務狀況不動產景氣循環衝擊將影響整個營建及百貨產業鏈，公司依循複合式開發及經營理念，創造穩定營收；並藉由對內、對外之財務業務會議報告，充分與員工、股東及投資人等溝通營運近況及未來展望。
永續創新產品服務若未以建築生命週期角度思考建築能耗、綠化保水、居住健康等議題，將影響整個城市風貌及居住品質。公司於設計端考量智慧建築、綠建築、健康建築等要素，研發減排技術與工法、以最大限度地利用自然光照明、隔熱砂漿、隔音地坪等設計，提高建築的能源效率和使用者的舒適性。
客戶權益與服務品質未妥善維護客戶權益與服務品質，將衝擊企業聲譽及營收。公司每一個建案都會有「生產履歷」，作為交屋時提供客戶的重要材料品質證明，亦持續精進服務品質、加強客戶關懷，以避免客戶滿意度下降所帶來的衝擊。
建築品質與安全未能穩定產品品質安全控管，不僅對顧客之人權、居住安全造成嚴重影響，亦打擊合作夥伴業界聲譽、訂單業績。公司每個建案履歷內容皆包含第三方測試試驗報告種類、數量或檢測頻率、抽驗標準等，亦嚴格督導巡檢施工品質，以降低負面衝擊發生之可能性。
能源及溫室氣體管理營建產業未妥善進行能源及溫室氣體管理，將大幅加速全球暖化、並對環境造成不可逆之負面影響。公司嚴格遵循上市櫃公司永續發展路徑政策，於年限要求內完成盤查與查證作業，並預計依結果擬定減碳目標。
職業安全衛生未保障員工及工作者健康安全，將有損其人權權益。公司除補助健檢外，亦不定期辦理職業健康促進活動；子公司潤弘精密透過ISO45001職安衛管理系統導入，提供員工健康與安全的工作環境、降低職災發生。
原物料管理由於全球淨零排放趨勢使能源成本上升， 連帶影響原物料的運輸價格，甚至因極端氣候使供應鏈中斷或物資稀缺，因此需擬定因應策略，確保原物料管理的穩定。
廢棄物管理企業應減少廢棄物的產生、推動廢棄物的回收與再利用、制定嚴格的廢棄物處理流程，以確保對環境影響降至最低，並積極參與相關的環保計畫。
法規遵循與道德誠信公司對於董事、全體員工、採購人員等，訂定相關行為準則，以強化集團誠信及自律之觀念，確保遵守法規及行業標準，避免貪腐、賄賂、壟斷或違反公平交易等不道德行為，以強化利害關係人的信任。